1. PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD / LOPDGDD 3/2018)
El responsable del tratamiento de los datos es Formación y Servicios ROBONAUTAS SLU (CIF: B09955915, Plaza Juan Macías 2 Local 1B, San Pedro Alcántara, Málaga).
• Finalidad y Legitimación: Los datos se recogen con la finalidad de gestionar la matriculación, facturación, cobro y la docencia de las actividades lectivas, en base a la ejecución del contrato de prestación de servicios y el consentimiento expreso del tutor legal.
• Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal (ej. Administración Tributaria, entidades bancarias para la gestión de recibos SEPA) o proveedores necesarios para el servicio educativo.
• Derechos y Conservación: Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo a inscripciones@robonautas.com o por WhatsApp al 633 10 01 30. Los datos se conservarán durante la relación contractual y el tiempo legalmente exigible por obligaciones fiscales.

2. CONDICIONES ECONÓMICAS Y DE PAGO
• La formalización de la plaza requiere además del abono de la mensualidad el abono de una cuota única anual de 25€ en concepto de matrícula/material. Esta cantidad cubre gastos de material fungible usado durante el curso; no será prorrateada ni reembolsable bajo ninguna circunstancia salvo que la academia cancele la apertura del grupo.
• La mensualidad se abonará durante los primeros 7 días naturales de cada mes. El impago o retraso reiterado facultará a la academia a suspender la asistencia del alumno/a.
• La mensualidad se abona de forma íntegra e independiente de las ausencias del alumno por enfermedad o motivos personales, así como de los festivos locales, autonómicos o nacionales coincidentes con el calendario escolar oficial, siendo ROBONAUTAS quien, de manera facultativa y extraordinaria, pueda ofrecer alternativas compensatorias.
• No se realizarán devoluciones ni prorrateos de cuota ante bajas, abandonos o expulsiones producidas durante el mes en curso.
• En caso de pago por domiciliación bancaria, si un recibo es devuelto por causas imputables al cliente (falta de fondos, cuenta errónea, orden de devolución), el titular asumirá los gastos de gestión bancaria repercutidos.

3. DESISTIMIENTO Y BAJAS
El tutor legal podrá solicitar la baja voluntaria del alumno/a surtiendo efecto para el mes siguiente, siempre y cuando lo comunique por escrito con un mínimo de 1 semana (7 días naturales) de antelación al inicio del nuevo mes, mediante email o WhatsApp al 633 10 01 30. La falta de preaviso en este plazo implicará la obligación de abonar la cuota mensual completa del mes entrante.

4. NORMAS DE CONVIVENCIA Y CUIDADO DEL MATERIAL TECNOLÓGICO
• ROBONAUTAS pone a disposición del alumnado material tecnológico de alto valor (ordenadores, robótica, electrónica, impresoras 3D). El alumnado debe hacer un uso adecuado y cuidadoso del equipamiento. Los tutores legales asumirán la responsabilidad civil y económica por los daños y desperfectos causados de forma intencionada, maliciosa o por negligencia grave del menor en las instalaciones o equipos de la academia.
• La academia se reserva el derecho de admisión y el derecho a dar de baja o expulsar de forma inmediata a un alumno/a que manifieste conductas violentas, acoso, falta de respeto grave hacia profesores o compañeros, o boicot reiterado al normal funcionamiento de las clases, sin derecho a devolución de las cuotas abonadas.

5. RECOGIDA DE MENORES Y RESPONSABILIDAD DE CUSTODIA
• La responsabilidad de custodia de ROBONAUTAS se limita estrictamente al horario lectivo de la clase contratada. Es obligación de los tutores legales ser puntuales en la recogida del menor al finalizar la sesión.
• Si el menor está autorizado a marcharse solo a su domicilio o va a ser recogido por una tercera persona no habitual, el tutor legal deberá notificarlo previamente por escrito o vía WhatsApp a secretaría.
• Atención médica: En caso de indisposición o accidente leve, se contactará de inmediato con los teléfonos facilitados. Ante una urgencia médica, la academia actuará con la diligencia debida llamando al 112 y notificándolo a la familia simultáneamente. La academia no administra ningún tipo de medicamento sin protocolo por escrito.

6. GRUPOS Y HORARIOS
La apertura de cada grupo requiere un mínimo de 5 alumnos/as y un máximo de 12. Si un grupo no alcanza el aforo mínimo, se ofrecerá una alternativa de horario; en caso de no encajar con la disponibilidad de la familia, se reintegrará la totalidad de las cantidades abonadas. ROBONAUTAS se reserva el derecho de modificar horarios o reubicar grupos por motivos organizativos o pedagógicos previo aviso.

7. DESCUENTOS Y ASIGNACIÓN DE PLAZA
• Descuento familiar: -5€/mes por cada hermano/a inscrito simultáneamente en la sede de San Pedro Alcántara.
• El envío del formulario online no implica la asignación automática ni definitiva de plaza. La reserva solo será efectiva tras recibir la confirmación de secretaría y completar el abono en un plazo máximo de 72 horas.